Dopo aver subito un guasto al motore, la Viking Sky ha inviato una chiamata sabato pomeriggio, chiedendo assistenza mentre iniziava a spostarsi verso la rocciosa costa occidentale della Norvegia. In piena modalità di emergenza in alto mare, l'equipaggio è riuscito a riavviare uno dei quattro motori della nave prima di ancorarsi nella baia di Hustadsvika per consentire agli elicotteri e alle navi di avvicinarsi per evacuare alcuni dei 1'373 passeggeri e membri dell'equipaggio presenti a bordo.
Mentre le onde alte sbalzavano la nave da un lato all'altro, i soccorritori hanno estratto i passeggeri uno per uno. Il video dell'emergenza, rilasciato dalle autorità sui social media, mostrava i soccorritori che tentavano di raggiungere la nave in condizioni meteo estremamente difficili.
A fine giornata erano state evacuate solo 166 persone, la maggior parte britannici e americani. Si prevede che l'operazione per evacuare il resto di coloro che sono in pericolo continui durante la notte, hanno detto le autorità, aggiungendo che almeno 10 persone sono rimaste ferite nell'incidente a bordo della nave, che è stata commissionata solo nel 2017 per la compagnia Viking Ocean Cruises. Qui sotto un breve video che mostra alcuni momenti della difficile evacuazione delle persone a bordo da parte di un elicottero.
