Svizzera, 15 luglio 2026

Posti di lavoro più conflittuali, nel 2025 sono esplose le dispute legali tra dipendenti e datori di lavoro

I rapporti tra dipendenti e datori di lavoro stanno diventando sempre più conflittuali. È perlomeno questa l'analisi della compagnia assicurativa AXA-ARAG, che ha registrato un netto aumento delle dispute sui posti di lavoro nel 2025. Un incremento significativo è stato registrato nei casi di molestie psicologiche e licenziamenti ingiusti.

Nel 2025, le controversie in materia di diritto del lavoro sono aumentate in diverse aree, ha riferito AXA-ARAG martedì. L'assicuratore ha registrato l'aumento maggiore, pari al 36%, nell'ambito delle violazioni del dovere di diligenza. Una violazione del dovere di diligenza si verifica quando i datori di lavoro non tutelano adeguatamente la salute o l'integrità personale dei propri dipendenti, inclusa la protezione contro le molestie psicologiche.

Anche le dispute relative ai licenziamenti sono aumentate del 26%. Sebbene il diritto del lavoro svizzero riconosca generalmente la libertà di licenziare i dipendenti, tali licenziamenti possono essere considerati ingiusti se violano il principio di buona fede. È il caso, ad esempio, dei licenziamenti motivati da attività sindacale o dall'adempimento di obblighi di legge come il servizio militare, spiega Carole Kaufmann Ryan, avvocato di AXA-ARAG, citata nel comunicato stampa. I tribunali possono condannare le parti lese al risarcimento fino a sei mesi di stipendio.



Inoltre, gli assicurati hanno richiesto sempre più spesso consulenza legale in merito ai certificati di lavoro (+14%), sia per formulazioni negative che per descrizioni inaccurate delle prestazioni. I dipendenti hanno diritto a un certificato in qualsiasi momento, che, secondo la legge, deve essere redatto in modo "equo ma giusto", ricorda la compagnia assicurativa.

I sindacati confermano questa tendenza mentre l'Associazione dei datori di lavoro svizzeri contestualizza questi dati, sottolineando che le statistiche di AXA-ARAG mostrano solo l'aumento delle controversie segnalate, non l'aumento delle sentenze effettivamente emesse contro i datori di lavoro. Per l'Associazione dei datori di lavoro, ciò dimostra principalmente che gli assicurati ricorrono più rapidamente alla loro assicurazione per le spese legali. Non è il numero di casi segnalati a essere significativo, ma il numero di condanne emesse dai tribunali, sottolinea.

Contattata da Keystone-ATS, l'Unione sindacale svizzera (USS) ha confermato la tendenza all'aumento dei conflitti. Questa tendenza è in atto da tre o quattro anni. L'USS cita l'aumento del telelavoro come fattore determinante. Il fatto che i dipendenti si incontrino meno frequentemente di persona ha un impatto negativo sulla gestione delle situazioni di conflitto. Inoltre, gli uffici legali dei sindacati segnalano una minore disponibilità a trovare soluzioni.

Secondo il sindacato Unia, i dipendenti che difendono i propri diritti temono di essere licenziati mentre l'elevato numero di licenziamenti ingiusti è un problema che persiste da anni. I membri di Unia segnalano casi più frequenti di stress, molestie psicologiche e molestie sessuali. Il sindacato osserva da tempo che la pressione sul posto di lavoro è in aumento in molti settori.

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