CAGLIARI (Italia) – La carrozzina per lei rappresenta le sue gambe, le sue braccia, e le è stata danneggiata irrimediabilmente sul volo Ryaniar Bari-Cagliari. Ora Anita Pallara, presidente di “Famiglie Sma”, non può più muoversi. “Le carrozzine non sono oggetti. È come se improvvisamente mi avessero tagliato le gambe e le braccia, senza avvertirmi, senza anestesia. È un dolore e una violazione dei propri diritti e del proprio corpo inimmaginabile”, ha sentenziato sul suo profilo Facebook.
Anita era partita da Bari verso la Sardegna con la famiglia per una vacanza lo scorso martedì. “Ryanair non ha uno spazio dedicato in stiva, le carrozzine vengono caricate come bagagli, come merce, non c’è attenzione verso una cosa sacra. Risultato: arrivo a Cagliari e mi ritrovo con una carrozzina completamente inutilizzabile, sono lontana da casa, non mi posso muovere e la mia carrozzina nuova (aprile 2021) per un banale volo aereo è distrutta”.
Gli Aeroporti Puglia hanno replicato spiegando di aver “seguito la procedura”. “Le operazioni di imbarco della carrozzina sono state fatte secondo la procedura e con la massima e dovuta attenzione. Lo smontaggio di alcune parti del dispositivo sanitario è stato fatto da chi accompagnava la passeggera e ha supervisionato tutte le operazioni effettuate sottobordo, compreso l’imbarco in stiva, dove la carrozzina è stata assicurata e adeguatamente ancorata anche con cinghie suppletive rispetto a quelle previste”.
“Il personale si è attivato affinché la passeggera potesse partire, nonostante questa procedura abbia comportato un ritardo di 50’ nella partenza”, hanno spiegato.
