I clienti sono alla ricerca di prodotti specifici difficili da trovare in Svizzera. "Foie gras crudo, che non è più disponibile, e ostriche", spiega un acquirente intervistato dall'emittente RTS.
Lo studio dell'Università di San Gallo rivela che gli acquisti transfrontalieri sono aumentati del 10% dal 2022, nonostante l'inasprimento delle normative doganali. L'Ufficio federale delle dogane ha registrato un aumento significativo delle operazioni di sdoganamento tramite l'app Quickzoll: 88'000 transazioni nel primo semestre del 2025, rispetto alle 38'000 dello stesso periodo del 2024, con un aumento del 131,6%. Il fatturato generato ha raggiunto i 6 milioni di franchi svizzeri, rispetto ai 3,9 milioni dell'anno precedente.
Non solo l'abbassamento della franchigia non ha quindi ridotto gli acquisti all'estero, ma secondo alcuni l'avrebbe addirittura incentivato. Intervistato dalla RTS, Olivier Zuretti, presidente dell'associazione neocastellana Commerces-NE, sostiene che la riduzione della franchigia doganale ha paradossalmente incoraggiato i consumatori ad attraversare il confine più frequentemente.
"Stanno prendendo l'abitudine", osserva Zuretti, aggiungendo che "non vanno in Francia solo per fare la spesa". Le associazioni di categoria svizzere stanno ora elaborando nuove misure per cercare di invertire la tendenza.
