Il Blick cita il caso di Franziska (nome di fantasia) che vive da diversi mesi con il figlio diciottenne in un hotel a Goldau (SZ), ma non per sua scelta. I servizi sociali del suo comune nel canton Zugo l'hanno trasferita in un hotel del canton Svitto. Per Franziska e suo figlio, la situazione è estremamente difficile. Pertanto, ha cercato autonomamente un alloggio e ha trovato un appartamento di tre stanze nel canton Zugo per 3'500 franchi al mese. Tuttavia, poiché l'affitto è stato ritenuto troppo elevato, i servizi sociali si sono rifiutati di coprirlo, nonostante un alloggio in hotel costi significativamente di più, circa 5'500 franchi al mese.
Franziska non comprende questa decisione e si è rivolta al servizio di mediazione di Zugo. Bernadette Zürcher, la mediatrice, è quindi intervenuta presso il comune in questione. Zürcher fa la stessa osservazione e indica di aver affrontato diverse situazioni simili nell'ultimo anno. "Le sistemazioni in albergo comportano costi significativamente più elevati rispetto agli appartamenti a prezzi di mercato", sottolinea. Nota inoltre che i collocamenti avvengono regolarmente al di fuori del cantone. Per le persone coinvolte, è spesso difficile capire perché gli alloggi ordinari non siano sovvenzionati, soprattutto considerando il costo più elevato degli hotel.
Secondo le linee guida in vigore nel cantone di Zugo, l'affitto per un nucleo familiare di due persone è coperto fino a circa 1'700 franchi. Tuttavia, il rapporto annuale indica che i servizi sociali godono di poteri discrezionali sempre più ampi. Interpellati dal Blick, diversi comuni del canton Zugo hanno confermato che trovare un alloggio per le persone che usufruiscono di servizi sociali sta diventando sempre più difficile. I comuni di Baar e Risch, ad esempio, hanno indicato che a volte alcune persone sono costrette ad alloggiare in hotel. In alcuni casi, è necessario anche il trasferimento fuori dal cantone. La città di Zugo, dal canto suo, ha sottolineato la mancanza di alloggi a prezzi accessibili, soprattutto nella fascia di costo più bassa.
Tutti i comuni concordano su un punto: gli alloggi in hotel creano insicurezza per le persone coinvolte e non rappresentano una soluzione ideale. Tuttavia, data la scarsità di alloggi disponibili, queste situazioni sono talvolta inevitabili. Anche nel comune di Cham si ritiene che i costi più elevati sono giustificati se contribuiscono a prevenire il fenomeno dei senzatetto.
