Di fronte al perdurare della situazione, la scorsa settimana la SECO ha assicurato che stava facendo tutto il possibile per risolvere i problemi relativi al pagamento dell'indennità di disoccupazione prima di febbraio. Tuttavia, a quanto pare ancora molti disoccupati non hanno ancora ricevuto il loro sussidio.
"Il sistema migliora di giorno in giorno; riusciamo a effettuare pagamenti aggiuntivi e stiamo lavorando a pieno ritmo per pagare le persone il più rapidamente possibile, entro la fine di gennaio", ha dichiarato Jérôme Cosandey, capo del dipartimento del lavoro della Segreteria di Stato per gli Affari Economici, al telegiornale dell'emittente romanda RTS lo scorso mercoledì.
Tuttavia, secondo diverse testimonianze raccolte dalla RTS diversi disoccupati aspettano ancora il versamento delle indennità arretrate. "Chiamiamo, mandiamo email, ma non cambia nulla", si è lamentata Amélia, che ha aggiunto di conoscere altre due persone nella stessa situazione. La giovane donna non riceve l'indennità da metà dicembre a causa di problemi che interessano il nuovo software della SECO.
"Se non ci sono soldi sul mio conto entro mercoledì, dovrò chiedere un prestito alla banca", si lamenta. Un'altra disoccupata, Deborah, sta ancora aspettando i suoi sussidi di inizio anno. "Ho ricevuto i miei pagamenti di dicembre mercoledì scorso, ma niente per gennaio", afferma.
Contattata dalla RTS, la SECO nega i ritardi nei pagamenti: "Al 30 gennaio 2026, le casse di disoccupazione avevano erogato circa 400 milioni di franchi di indennità di disoccupazione a livello nazionale. Questo importo corrisponde in gran parte al totale dei pagamenti previsti entro tale data", sostiene l'amministrazione federale.
Tuttavia, secondo la Cassa Cantonale di Ginevra per la Disoccupazione, il 40% delle persone in cerca di lavoro nel cantone è ancora in attesa del suo denaro. "Questo dato corrobora le segnalazioni che riceviamo da altre casse di disoccupazione", afferma Davide De Filippo, sindacalista di Ginevra, che chiede una mobilitazione su questo tema martedì. De Filippo esorta la SECO a "smettere di comunicare in modo fuorviante", ad "adottare misure per correggere i difetti di progettazione del suo nuovo sistema informatico" e a introdurre una moratoria sulle sanzioni contro i disoccupati.
