Dopo i taxi, Uber porta anche i pasti a domicilio in Ticino. L'azienda ha annunciato il lancio di Uber Eats nella regione del Luganese, con l’intenzione di estendere il servizio gradualmente al resto del cantone. Gli utenti possono ora ordinare da ristoranti locali tramite l'app, con consegne gestite dai ristoranti stessi o da corrieri indipendenti.
Tra i primi ristoranti partner figurano Legend Burger House, Moogi, Buddha Experience, Gusto Antico e Ristorante Cavagna. Secondo Uber Eats, le consegne avvengono in meno di 30 minuti, con la possibilità di seguirle in tempo reale tramite l'applicazione.
Guillaume Malfait, general manager per la Svizzera, ha dichiarato: «Siamo molto felici di annunciare il nostro arrivo a Lugano. La piattaforma offrirà ai residenti una vasta scelta culinaria, mentre i ristoranti potranno ampliare visibilità e attività. Nei prossimi mesi ci dedicheremo all'espansione delle zone di consegna e alla creazione di nuove collaborazioni».
L'approdo di Uber Eats segna una sfida in un mercato ticinese già familiare con il servizio di delivery, grazie alla presenza di aziende come Divoora e Smood. Tuttavia, il settore non è privo di criticità: in passato, sindacati come OCST e UNIA hanno sostenuto petizioni per garantire condizioni di lavoro dignitose ai corrieri di queste piattaforme.
La concorrenza promette di essere intensa, ma l’arrivo del colosso americano Uber Eats apre nuove prospettive per il mercato locale della consegna a domicilio.
