A quanti è capitato di raccontare la propria esperienza, positiva oppure insoddisfacente, avvenuta negli Uffici Regionali di Collocamento (URC) ad amici o conoscenti? L’argomento non è purtroppo una novità e i responsabili dell’Associazione Ticino&Lavoro ne sanno qualcosa. Segnalazioni, commenti e opinioni arrivano con scadenza quotidiana ai ragazzi che gestiscono la pagina Facebook Ticino&Lavoro.
I promotori hanno dunque deciso di “proporre un sondaggio per raccogliere in via più ‘ufficiale’ queste impressioni”, e l’idea che sta alla base di tutto è molto semplice: “trovare degli spunti per proporre soluzioni realistiche e applicabili, con lo scopo di migliorare un servizio che dovrebbe rappresentare il principale sostegno alle persone disoccupate”. Il sondaggio, che è stato pubblicato da poco, sta riscuotendo un buon successo. Secondo una prima impressione degli autori, le risposte che sono giunte fino ad ora “sono particolarmente severe nei confronti del servizio offerto dagli URC ma si contano anche diversi suggerimenti di perfezionamento”; questo starebbe ad indicare che il servizio offerto dagli URC “è un aiuto di cui la popolazione sente il bisogno”. Il sondaggio è rivolto a tutte le persone che hanno avuto un’esperienza con gli URC e lo si può compilare accedendo al sito internet dell’Associazione Ticino&Lavoro www.ticinoelavoro.ch. I promotori si augurano, in conclusione, di leggere “commenti e suggerimenti costruttivi che possano aiutare al raggiungimento dello scopo finale”.
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